Käyttöehdot

Käyttämällä BookingService.ai-palvelua ("Palvelu") hyväksyt nämä käyttöehdot ("Ehdot"). Jos et hyväksy ehtoja, et saa käyttää Palvelua. Ehdot koskevat kaikkia vierailijoita, käyttäjiä ja muita Palvelua käyttäviä tai siihen päästäviä. Käyttämällä Palvelua vakuutat olevasi vähintään 18-vuotias tai alle 18-vuotiaana saaneesi huoltajan tai vanhemman suostumuksen Palvelun käyttöön. Voimme milloin tahansa päivittää tai muuttaa näitä Ehtoja ilman ennakkoilmoitusta. Palvelun jatkuva käyttö muutosten jälkeen merkitsee näiden muutosten hyväksymistä.

BookingService.ai tarjoaa tekoälyä hyödyntävän ajanvarausta ja kalenterinhallintaa käsittävän alustan, johon sisältyy muun muassa: Ydinominaisuudet: • Verkossa tapahtuva ajanvaraus ja hallinta • Tekoälypuheagentti varauspuheluille • Asiakkuudenhallinta (CRM) • Maksulinkitykset ja maksujen käsittelyintegraatiot • Automatisoidut ilmoitukset ja muistutukset • Analytiikka ja raportointi Tekoälypalvelut: Tekoälyjärjestelmämme, mukaan lukien äänentunnistuksen hyödyntävät agentit, on tarkoitettu asiakasvuorovaikutusten hoitamiseen puolestasi. Ymmärrät ja hyväksyt, että: • Tekoälyn vastaukset eivät aina ole virheettömiä tai tilanteeseen parhaiten sopivia • Säilytät vastuun liiketoimintapäätöksistä ja asiakassuhteista • Tekoälyn tuottamat sisällöt ja vuorovaikutus noudattavat tekoälyohjeitamme

Tilin luominen: Joidenkin ominaisuuksien käyttö edellyttää tilin luomista. Sitoudut: • antamaan oikeat, ajantasaiset ja täydelliset tiedot • säilyttämään salasanasi luottamuksellisena • vastaamaan tilillä tapahtuvasta toiminnasta • ilmoittamaan meille viipymättä luvattomasta käytöstä Tilin päättäminen: Voimme keskeyttää tai päättää tilisi esimerkiksi jos: • rikot näitä Ehtoja • harjoitat petoksia tai lainvastaista toimintaa • laiminlyöt maksujen suorittamisen • käyttösi aiheuttaa riskin Palvelun tietoturvalle Voit sulkea tilisi milloin tahansa tilin asetusten kautta tai ottamalla yhteyttä tukeen.

Laskutus: • Tilausveloitetaan ennakkoon kuukausi- tai vuositasolla ellei muuta sovita • Maksut eivät ole palautuskelpoisia, paitsi jos tässä erikseen toisin mainitaan • Voimme muuttaa hinnoittelua 30 päivän ilmoitusajalla Maksuehdot: • Maksu erääntyy tilauksen tai uusinnan yhteydessä • Hyväksymme keskeiset luottokortit ja näytetyt muut maksutavat • Valtuutat meidän veloittamaan veloituskelpoisen maksutapasi kaikista maksuista Asiakkaan varausten peruutukset ja palautukset: • Varauksenhallintaa käyttävät yritykset voivat määrittää peruutusikkunat ja palautusehdot • Palautusprosentit ja peruutusmaksujen vähennykset riippuvat maksunvälittäjästä (esim. Stripe, Iyzico) ja yrityksen käytännöstä • Peruutusoikeus määräytyy varaushetkellä näytetyn peruutusikkunan mukaan • Hyväksymällä varausehdot ja maksun asiakas sitoutuu sovellettavaan peruutus- ja palautuskäytäntöön Maksuton kokeilu: • Kokeiluun voivat päteä kelpoisuusehdot • Voimme pyytää maksutietoja ennen kokeilun alkua • Tilauksesi voi muuttua automaattisesti maksulliseksi, ellei tilausta peruuteta Tilauksen irtisanominen: • Voit irtisanoa tilauksen milloin tahansa • Irtisanominen astuu voimaan kuluvan veloitusjakson päättyessä • Osittaista veloitusaikoa ei palauteta

Et saa käyttää Palvelua muun muassa seuraaviin: Kiellettyä toimintaa: • Sovellettavien lakien tai säännösten rikkominen • Immateriaalioikeuksien loukkaaminen • Haittaohjelmien, virusten tai muun vahingollisen koodin levittäminen • Luvaton pääsy järjestelmiimme tai sen yritys • Palvelun moitteettoman toiminnan häiriintyminen • Muiden käyttäjien häirintä, loukkaaminen tai vahingoittaminen • Roskapostin tai luvattomien viestien lähettäminen • Petollinen tai harhaanjohtava toiminta Tekoälyyn liittyvät rajoitukset: • Älä käytä tekoälyominaisuuksia lainvastaisiin tarkoituksiin • Älä yritä manipuloida tai "jailbreikata" tekoälyjärjestelmiämme • Älä käytä tekoälyä haitallisen, harhaanjohtavan tai laittoman sisällön tuottamiseen • Älä esitä tekoälyn tuottamia viestejä ihmisen tuottamina ilmoittamatta sitä Pidätämme oikeuden selvittää rikkomukset ja toteuttaa sopivat toimenpiteet.

Meidän immateriaalioikeutemme: Palvelu ja sen alkuperäinen sisältö, ominaisuudet ja toiminnallisuus kuuluvat BookingService.ai:lle tai sen lisensoijille ja ovat immateriaalioikeuksien (tekijän-, tavaramerkki- ym.) suojaamia. Oma sisältösi: Säilytät omistuksen Palveluun lähettämääsi sisältöön. Lähettämällä sisältöä annat meille maailmanlaajuisen, ei-yksinomaisen, rojaltivapaan käyttöluvan käyttää, jäljentää, muokata ja levittää sitä Palvelun yhteydessä. Palaute: Kaikkea palautetta tai ideoita Palvelusta voidaan käyttää ilman velvollisuutta korvata sinua. Tekoälyn parantaminen: Voimme käyttää anonymisoituja ja tilastollisesti ryhmiteltyjä tietoja Palvelusi käytöstä tekoälyjärjestelmiemme ja -palveluidemme kehittämiseen.

Palvelun käyttöä ohjaa lisäksi tietosuojakäytännöstä, joka sisältyy näihin Ehtoihin viitteellisesti. Henkilötietojen käsittely: • Käsittelemme henkilötietoja tietosuojakäytännössämme kuvatulla tavalla • Kun yrityksen loppuasiakkaiden henkilötietoja käsitellään alustan kautta, voimme toimia käsittelijänä kyseisen yrityksen (rekisterinpitäjän) määräysten mukaan sekä tietosuojakäytännöstä mukaisesti • Ylläpidämme asianmukaisia turvatoimia Siirrettävyys: Voit viedä tietosi milloin tahansa Palvelun hallintapaneelista tai tukipyynnöstä. Vaatimustenmukaisuus: Noudatamme soveltuvaa lainsäädäntöä, mukaan lukien GDPR ja CCPA silloin kun ne koskevat.

Palvelu saattaa integrroida kolmansien osapuolien palveluja, muun muassa: • Maksujen käsittely (esim. Stripe) • Kalenterit (esim. Google Kalenteri, Outlook) • Viestipalvelut (esim. Twilio, SendGrid) Kolmannen osapuolen ehdot: Kolmansien palvelujen käyttöä koskevat kyseisten palveluntuottajien käyttöehdot ja tietosuojaselosteet; emme vastaa kolmansien menettelytavoista. Integraatiot: Emme takaa kolmannen osapuolen integraatioiden saatavuutta tai toimintaa ja voimme muuttaa tai lopettaa integraatioita milloin tahansa.

Palvelu sellaisenaan: PALVELU TARJOTAAN ("SELLAISENAAN") JA ("SAATAVILLA OLEVANA") ILMAN SUORIA TAI OLETETTUJA TAKUITA; MUKAAN LUETTUINA MUUN MUASSA MARKKINAKELPOISUUS, SOPIVUUS TIETYYN TARKOITUKSEEN JA IMMATERIAALIOIKEUKSIEN LOUKKAAMATTOMUUS — SIINÄ MÄÄRÄSSÄ KUIN LAINSÄÄDÄNTÖ SALLII. Tekoäly: • Tekoäly voi tuottaa epätarkkoja tai sopimattomia vastauksia • Tekoäly ei korvaa ammatillista harkintaa tai neuvontaa • Tekoälyn saatavuus voi vaihdella teknisistä tekijöistä riippuen Ei takuita: Emme takaa että: • Palvelu olisi keskeytymätön tai virheetön • virheet korjattaisiin välittömästi tai lainkaan • Palvelu olisi vapaa viruksista tai haitallisista ohjelmista • tulokset vastaisivat kaikkia tarpeitasi

NIIN LAAJASTI KUIN PAKOTTAVA LAKI ESTÄMÄTTÄ SALLII BOOKINGSERVICE.AI EI OLE VASTUUSSA SEURAAVISTA SEIKOISTA: • Välillisistä, satunnaisista, poikkeuksellisista tai rangaistuksellisista vahingoista • Voiton, tulojen, tietojen tai liiketoimintamahdollisuuksien menetyksestä • Palvelun käyttöön tai käyttämättömyyteen liittyvistä vahingoista • Kolmannen osapuolen palveluista aiheutuneista vahingoista • Vahingoista, jotka ylittävät sinun meille maksamasi määrän 12 kuukauden sisällä vaatimushetkeä edeltäen Rajoitus koskee sopimuksen, vahingonkorvausoikeuden tai muun vastaavan teorian kautta, vaikka olisimme saaneet tiedon vahingon mahdollisuudesta. Joissakin lainkäyttöalueilla implisiittisten takuiden tai vastuun rajoittamisen sulkeminen ei ole sallittua, jolloin edellä mainitut rajoitukset eivät välttämättä koske sinua.

Sitoudut korvaamaan ja pitämään BookingService.ai:n sekä sen johtajat, työntekijät, edustajat ja konserniyhtiöt vahingoittumattomina vaatimuksista, vastuista, vahingoista, menetyksistä ja kohtuullisista oikeudenkäyntikuluista (mukaan lukien asianajopalkkiot), jotka johtuvat tai liittyvät muun muassa: • Palvelun käyttöösi • näiden Ehtojen rikkomiseesi • kolmannen osapuolen oikeuksien loukkaamiseen • Palveluun lähettämääsi sisältöön • liiketoimintaasi ja asiakassuhteisiisi Pidätämme oikeuden ottaa yksinomainen puolustus- ja ohjausvallan korvausvelvollisuuden piiriin kuuluvissa asioissa.

Esineuvottelu: Ennen muodollista riitaa sitoudut ottamaan yhteyttä osoitteeseen legal@bookingservice.ai hakeaksesi epämuodollisesti ratkaisua. Välitysmiesmenettely: Ratkaisematta jääneet riidat ratkaistaan sitovalla välityksellä American Arbitration Association ‑sääntöjen mukaisesti. Välitys toimitetaan San Franciscossa, Kaliforniassa. Luokan kanteista luopuminen: Sitoudut ratkaisemaan riidat yksilöllisesti ja luopumaan oikeudesta osallistua ryhmäkanteisiin tai kokonaisluokan välitysmenettelyyn. Poikkeukset: Seuraavat eivät kuulu välityksen piiriin: • Kielto- tai turvaamistoimivaatimukset • Immateriaalioikeusriidat • Pienoiskäräjät

Näihin Ehtoihin sovelletaan Yhdysvaltain Kalifornian osavaltion lakia lainvalintasäännöksiä lukuun ottamatta. Hyväksyt, että välityksen ulkopuolisissa asioissa toimivalta on yksinomaan San Franciscon piirikunnan tuomioistuimilla Kaliforniassa.

Voimme muuttaa näitä Ehtoja milloin tahansa. Ilmoitamme olennaisista muutoksista muun muassa: • julkaisemalla päivitetyt Ehdot verkkosivullamme • lähettämällä sähköpostia rekisteröityneille käyttäjille • näyttämällä ilmoituksen Palvelussa Muutokset tulevat voimaan 30 päivää julkaisusta, ellei toisin mainita. Palvelun käytön jatkaminen muutosten voimaantulon jälkeen merkitsee muutettujen Ehtojen hyväksymistä. Jos et hyväksy muutoksia, sinun on lopetettava Palvelun käyttö ja voit irtisanoa tilauksesi tarvittaessa.

Koko sopimus: Nämä Ehdot sekä tietosuojakäytännöstä muodostavat koko sopimuksen sinun ja BookingService.ai:n välillä koskien Palvelua. Ehtojen erillisyyttä koskeva määräys: Jos jokin ehto osoittautuu täytäntöönpanokelvottomaksi, muut määräykset pysyvät voimassa soveltuvissa rajoissa. Ei luopumista: Oikeuden tai määräyksen valvonnasta tinkiminen ei tarkoita luopumista kyseisestä oikeudesta tai määräyksestä. Oikeuksien luovutus: Et saa luovuttaa Ehtojen mukaisia oikeuksiasi ilman suostumustamme. Voimme siirtää oikeutemme konserniyhtiölle tai seuraajalle. Ylivoimainen este: Emme vastaa viivästyksistä tai epäonnistumisista, jotka johtuvat meistä riippumattomista olosuhteista.

Kysymyksistä näihin käyttöehtoihin liittyen ota yhteyttä: BookingService.ai, Inc. Sähköposti: legal@bookingservice.ai Osoite: 123 AI Street, San Francisco, CA 94102 Yleinen tuki: Sähköposti: support@bookingservice.ai Tietosuojakysymykset: Sähköposti: privacy@bookingservice.ai